مردی تلاش کرد یک مسافر یونایتد را که به علت covid-19 درگذشت نجات دهد. این شرکت هواپیمایی 200 دلار به او پیشنهاد داد.

یکی از مسافرانی که در ماه دسامبر سعی در احیای مردی در یک پرواز متقاطع یونایتد داشت ، گفت که هفته گذشته شرکت هواپیمایی برای او یک کوپن 200 دلار به دلیل “کمک / ناراحتی در پرواز” از طریق ایمیل ارسال کرد.

تونی آلداپا ، تکنسین پزشکی واسطه ای در یکی از بیمارستان های لس آنجلس گفت که این مبلغ علاوه بر یک کوپن 75 دلاری است که یک مهماندار هواپیما به او می دهد. وی گفت که یک نماینده خدمات مشتری نیز تماس گرفته است.

در حالی که آلداپا گفت که برای پرواز آینده از کوپن استفاده خواهد کرد ، اما اینکه هیچ اظهار نظری از سوی شرکت هواپیمایی مبنی بر تأیید تلاش برای کمک به مسافر ندیده است ، منصرف شد. او گفت که نیازی به ستایش ندارد.

وی در ایمیلی گفت: “آنچه كه من از آن قدردانی می كردم تصدیق بود.” “هر نوع اظهارات در مورد آنچه از هر کس در این شرکت اتفاق افتاده است ، می تواند خوب باشد ، در مورد ما مسافرانی که کمک کرده ایم ، در مورد مهمانداران هواپیما یا خلبانان ، هر چیزی که نشان دهد افراد بالادست این شرکت داستان را دنبال می کنند. اما تنها چیزی که من تا به حال دیده ام اظهاراتی است که می گوید اطلاع رسانی به مسافران به عهده آنها نیست. ”

سخنگوی یونایتد بلافاصله به درخواست نظر در مورد اینکه آیا به مسافران دیگر نیز کوپن پیشنهاد شده است ، پاسخ نداد.

پزشک قانونی می گوید ، مردی که در پی فوریت های پزشکی در پرواز یونایتد درگذشت ، ویروس کرونا داشته است

آلداپا و چند مسافر دیگر در پرواز 14 اکتبر اورلاندو به لس آنجلس در حالی که پرواز به نیواورلئان منتقل شده بود ، حدود 45 دقیقه روی یک پیرمرد 69 ساله CPR انجام دادند. بعداً اعلام شد این مرد در یکی از بیمارستان های محلی جان باخته است.

در آن زمان ، همسر این مرد گفت که او علائم کووید -19 را تجربه کرده است ، اما مسافران برای روزها مانده بودند که آیا در معرض آنها قرار گرفته اند یا نه. یک معاینه پزشکی حدود یک هفته بعد حکم داد که این مرد در اثر کووید -19 و نارسایی حاد تنفسی درگذشت.

یونایتد وقتی مرکز کنترل و پیشگیری از بیماری آن را درخواست کرد ، مانیفست خود را تحویل داد ، اما شرکت های هواپیمایی سوالات مربوط به سلامتی این مرد را به آژانس ارجاع دادند. CDC به دلایل حفظ حریم خصوصی اطلاعات بهداشتی درباره او را منتشر نمی کند. آلداپا رسماً مطلع نشد که وی تا 24 دسامبر ، هنگامی که از بخش بهداشت عمومی لس آنجلس خبر گرفت ، در معرض این بیماری قرار گرفته است. او پس از پرواز احساس بیماری کرد ، اما آزمایش وی از نظر ویروس منفی بود و از آن زمان اولین دوز واکسن را دریافت کرده است.

در بیانیه خود ، آلداپا گفت که او هیچ گونه بازپرداختی از یونایتد نخواسته و مبلغ کوپن او را آزار نمی دهد. وی همچنین خدمه پرواز را برای اقداماتشان در طول این آزمایش تحسین کرد. اما ، وی گفت ، یونایتد پس از واقعیت توپ را به سمت خدمات مشتری انداخت.

وی گفت: “آنها می دانستند كه سه مسافر دارند كه در یكی از پروازهای خود به مدت یك ساعت در حال تلاش بالایی بودند ، اما با این وجود هیچ كدام از افراد با هر درجه ای در این شركت با انها تماس نگرفته اند.” “این چیزی است که من را بیشتر آزار می دهد.”